{"id":11162,"date":"2025-03-15T18:47:08","date_gmt":"2025-03-15T17:47:08","guid":{"rendered":"https:\/\/erlebnis-parkplatz.net\/?p=11162"},"modified":"2026-04-18T09:25:48","modified_gmt":"2026-04-18T08:25:48","slug":"fahrgast-stimme","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/erlebnis-parkplatz.net\/?p=11162","title":{"rendered":"Fahrgast-Stimme"},"content":{"rendered":"\n

Vor kurzem habe ich auf meinem Arbeitsweg eine ganz tolle Sache entdeckt: Die Verkehrsbetriebe der Stadt Z\u00fcrich – die ich f\u00fcr meinen Arbeitsweg nutze – m\u00f6chten, dass ich mitrede. Welche eine erfreuliche Abwechslung zu dem, was ich sonst kenne.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ich benutze regelm\u00e4\u00dfig den \u00f6ffentlichen Verkehr in verschiedenen Regionen. Das erm\u00f6glicht mir zu vergleichen, wie sehr die Fahrg\u00e4ste in die Fahrplangestaltung eingebunden werden – oder eben nicht.<\/p>\n\n\n\n

Ich benutze z.B. seit Jahrzehnten den \u00f6ffentlichen Verkehr in Ober\u00f6sterreich und ich stelle mir mehr und mehr die Frage: Warum wird die breite Bev\u00f6lkerung nicht mehr in die Fahrplangestaltung einbezogen? Ich pers\u00f6nlich wurde z.B. noch nie angefragt, an einer Umfrage teilzunehmen.<\/p>\n\n\n\n

Im Gro\u00dfraum Z\u00fcrich – in dem ich sowohl meinen Arbeitsweg als auch viele Freizeitwege zur\u00fccklege – erlebe ich das anders. In den \u00f6ffentlichen Verkehrsmitteln h\u00e4ngen regelm\u00e4\u00dfig QR-Codes bzw. Links zu Umfragen. Da f\u00fchle ich mich als Fahrgast gleich total wertgesch\u00e4tzt – und ernst genommen.<\/p>\n\n\n\n

Und jetzt gibt’s sogar noch ein Upgrade: Die Fahrgaststimme. Mit einer einmaligen Anmeldung beim Mitwirkungsportal der Stadt Z\u00fcrich<\/a> – die ich soeben gemacht habe – nehme ich zuk\u00fcnftig automatisch an allen Umfragen der Verkehrsbetriebe Z\u00fcrich (VBZ) unter ihren Fahrg\u00e4sten teil. <\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Was bringen denn solche Umfragen? Hier lass ich am Besten die VBZ selber zu Wort kommen:<\/p>\n\n\n\n

„Jeden Tag setzen wir uns daf\u00fcr ein, dich p\u00fcnktlich und sicher an dein Ziel zu bringen. Aber nicht immer wissen wir genau, was deine W\u00fcnsche an unser Angebot und unsere Dienstleistungen sind. Um diese besser kennenzulernen, haben wir die VBZ-Fahrgaststimme ins Leben gerufen. Dazu m\u00f6chten wir j\u00e4hrlich in vier bis sechs Umfragen deine Meinung zu verschiedenen Themen einholen.“<\/em><\/p>\n\n\n\n

Ich bin begeistert. Das ist ein ganz wichtiger Bestandteil einer Planung zusammen mit den Betroffenen – statt \u00fcber ihre K\u00f6pfe hinweg. <\/p>\n\n\n\n

Ich finde: Ein solches Tool w\u00fcrde sich auch bei anderen Verkehrsbetrieben super machen. <\/p>\n\n\n\n

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F\u00fcr Wissbegierige<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Infos zur Fahrgaststimme der Verkehrsbetriebe der Stadt Z\u00fcrich<\/a><\/p>\n\n\n\n

Mitwirkungsportal der Stadt Z\u00fcrich<\/a><\/p>\n\n\n\n

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Unterwegs im Schnee<\/a>. 02.12.2023<\/p>\n\n\n\n

Ver\u00f6ffentlichung<\/strong><\/p>\n\n\n